【国内線】新型コロナウイルス感染拡大に伴う航空券の取り扱いについて(4月7日UPDATE)

2020年04月07日

いつもスカイマークをご利用いただき、ありがとうございます。

日本政府の新型コロナウイルス感染症対策の基本方針をうけ、スカイマークではご予約中の国内線航空券におきまして下記の特別対応を行います。

対応内容

当社Webサイトにて空席のある当社便へ追加料金を頂かずに変更、または全額ご返金を承ります。

対象搭乗日

2020年4月6日(月) ~ 2020年4月30日(木)※2020年3月18日時点でご予約中のお客様が対象
2020年5月1日(金) ~ 2020年5月6日(水)※2020年4月7日時点でご予約中のお客様が対象

対象便

スカイマーク国内線全便
航空券の取扱については悪天候時の取扱と同様の対応です。詳しくは、こちらをご覧ください。

WEBサイトでの手続きはこちら WEBサイトでの手続きはこちら

お問い合わせ先

スカイマーク予約センター
0570-039-283(ナビダイヤル)
営業時間: 8:00~20:30(年中無休)

現在、予約センターの回線混雑により、つながりにくい状況となっております。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。