平素よりスカイマークをご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響に伴い、運休・減便または特別な取り扱いとなっている航空券について、Webサイト(PC・スマートフォン)でお取消できないお客様は以下「キャンセル申請フォーム」からもお手続きを承ります。
対象条件・ご注意事項をご確認のうえお申し込みをお願いいたします。
対象条件
当社Webサイトまたは予約センター、空港カウンターにてクレジットカードでお支払いいただいたご予約
- ※クレジットカード以外でご購入のお客様は当窓口受付対象外です。
ご注意事項
当キャンセル申請フォームでは便の変更や一部の便(往復予約のうち片道のみ)や、一部搭乗者の取消はできません。一括でご購入いただいたご予約すべてが取消されますのでご注意ください。
お申し込み完了から10日以内にお手続きのうえ、取消完了メールをお送りいたします。
10日以上たってもメールが届かない場合は、お手数ですが予約センターまでご連絡をお願いいたします。