新型コロナウイルス感染症の影響に伴う航空券の取り扱いについて(9月9日UPDATE)

2021年4月7日掲載
2021年9月9日更新

いつもスカイマークをご利用いただき、ありがとうございます。

一部都道府県を対象とした「緊急事態宣言」の発令ならびに「まん延防止等重点措置」の適用に伴い、 スカイマークではご予約中の航空券におきまして下記の特別対応を行います。

対応内容

下記空港の対象便につきましては、ご予約の変更、または全額ご返金を承ります。(変更に伴う追加料金はいただきません。)

対象便・搭乗日

対象便

対象搭乗日

対象条件

札幌

(新千歳)発着便

①2021年9月1日(水)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

仙台発着便

①2021年8月20日(金)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

羽田発着便

①2021年9月1日(水)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

茨城発着便

①2021年9月1日(水)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

名古屋

(中部)発着便

①2021年9月1日(水)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

神戸発着便

①2021年9月1日(水)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

福岡発着便

①2021年9月1日(水)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

長崎発着便

2021年8月27日(金)~9月12日(日)

2021年8月26日以降の変更・取消手続き分

鹿児島発着便

①2021年8月20日(金)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

那覇発着便

①2021年9月1日(水)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

宮古(下地島)

発着便

①2021年9月1日(水)~9月12日(日)

②2021年9月13日(月)~9月30日(木)

①2021年8月18日以降の変更・取消手続き分

②2021年9月10日以降の変更・取消手続き分

* 上記以外の航空券は通常のお取扱いとなります。

航空券の取扱については悪天候時の取扱と同様の対応です。詳しくは、こちらをご覧ください。

当社Webサイト(PC・スマートフォン)で変更・取消をご希望のお客様は、以下より操作いただけます。

Webサイトでの手続きはこちら Webサイトでの手続きはこちら

当社Webサイトからお取り消しできない、かつクレジットカードでお支払いいただいているご予約は、「キャンセル申請フォーム」にてお手続きを承ります。
ご希望のお客様は、以下「キャンセル申請フォームのご案内」より対象条件をご確認のうえお申し込みください。

キャンセル申請フォームのご案内 キャンセル申請フォームのご案内 

お問い合わせ先

スカイマーク予約センター
0570-039-283(ナビダイヤル)
営業時間: 8:00~20:30(年中無休)

現在、予約センターの回線混雑により、つながりにくい状況となっております。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。