- 1.
- 可以利用的便利商店如下。
7-11、Lawson、FamilyMart、SeicoMart - 2.
- 各便利商店的付款方式不同。請確認付款方式之，到各店家以金付款。
- 3.
- 付款狀態顯示為未購買，在便利商店購買時，請在付款期限前按照預訂確認畫面提示，辦理在便利商店的購買手續。
- 4.
- 便利商店開立的「客戶存根」作為本公司的機票換領證兼收據。 另外，存根上有時記載了部分預訂內容，敬請見諒。
※本公司無法開立收據。 - 5.
- 關於付款期限
請注意，付款期限會因預訂日期而有所不同。
| 預訂日期 | 付款期限 |
|---|---|
| 不含搭乘日前四天前起至搭乘前一天為止 | 搭乘日前一天的23:59為止 |
| 不含搭乘日的五天前 | 含預訂日四天後的23:59為止 |
*殘障人士優惠票價限於第一區間的搭乘班機起飛時刻前一小時購入。若是搭乘當日，則僅限於機場服務櫃檯購入。
另可預先於網路或手機網站購入。（如你選擇了於便利商店付款，請於指定日期和時間之前支付。請注意：逾時未付款者則無事先通知系統將自動取消訂單，不再保留您的機位。）
*「WEB Bargain」及「WEB 21日前優惠」票價的購入期限均為預訂日當天（23:59）為止。
- 6.
- 搭乘當天在機場請務必出示「客戶存根」。工作人員確認後會退還給您。預訂回程的旅客，請務必在回程搭乘當天出示「客戶存根」。
- 7.
- 搭乘當天無法出示或忘記攜帶「客戶存根」時，可憑認證碼（※）辦理搭乘手續。
如無法確認其認證碼時，出示官方身分證明文件後亦可以搭乘。
但如無法出示認證碼或身份證明文件時，需重新購買替代機票，本公司將開立雙重購買證明書。
於日後，持該遺失機票或認證碼／雙重購買證明書，予以退回替代機票的款項（※2）。但退款時收取規定的退款手續費（根據機票的種類不同有可能加收該取消手續費）。關於遺失時的處理方法，請按此確認。
※是指能夠證明擁有電子機票的預訂號碼、查詢號碼、預訂時使用的電話號碼、用於結帳的信用卡等。 - 8.
- 乘客的姓名無法變更。一旦取消，需要重新預訂和購買。取消要收取規定的手續費。
- 9.
- 關於機票換領證（「客戶存根」）的有效期限
- 1)
- 通常為該班機起飛前有效。
- 2)
- 但該班機起飛前已變更的機票換領證（客戶存根）的有效期限，為變更後的該班機起飛為止。
- 3)
- 該班機起飛前已取消時，其有效期限為從付款日的隔天起算九十天內。
- 10.
- 關於機票換領證（「客戶存根」）的退款
- 1)
- 退款以便利商店開立的「客戶存根」兌換，限有效期滿日的隔天起算十天內。 ※沒有客戶存根時不能退款，敬請見諒。關於遺失「客戶存根」時的處理方法，請與本公司預訂中心聯絡。
- 2)
- 退款採取在機場以現金退還或銀行匯款。班機起飛前可利用網路取消。
※銀行匯款請瀏覽這裡 - 3)
- 因旅客本身的原因取消和退款時，收取規定的取消手續費和退款手續費（每位旅客每程五百日圓）。
- 4)
- 起飛時間前未取消，退款期限內未聯絡者，不予退款。
- 11.
- 請在班機起飛時間前20分鐘（於那霸機場有托運行李時為25分鐘前）辦理好登機手續。起飛前20分鐘尚未辦理好登機手續，即使購買了機票也不能登機。
- 12.
- 使用預訂服務時，本公司堅絕反對非法輸入資料。萬一從事非法行為，本公司將不予告知，立即取消預訂。同時，出發日也可能謝絕登機，並針對發生的損害請求賠償。