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網際網路預訂條款與條件
(服務內容)

您必須同意下述條款與條件,方可使用網路預訂服務(以下統稱為「本服務」)。不同意本條款與條件,則無法使用本服務。

服務內容

  • 本服務可以預訂以下票價種類的機票:
    成人普通票價、兒童普通票價、殘障人士優惠票價、
    優惠票價「Imatoku超値票價」、「Tasutoku」、「SKY Sale」、「Under 21優惠」、「長者優惠1」和「轉乘票價」
  • 關於未滿12歲旅客之預訂,請按此確認。
  • 每天上午3:00至3:30的時段由於伺服器維護,停止所有服務。若因此造成不便,我們深表歉意,敬請諒解與協助。
  • 僅預訂(未付款)時,在付款期限內若未付款,預訂將自動取消。
  • 根據不同票價種類的規定,預訂(售票)開始日亦各有異。詳情請參閱此處
  • 只能使用信用卡付款,或使用現金於便利商店付款。
    使用您的認證碼 (*1) 和身分證件 (*2) 在登機當天報到。
    (*1) 您持有電子機票的證明,例如航班編號/預訂號碼或查詢號碼、用於購票的信用卡,或您在便利商店付款時開立的有效繳費存根
    (*2) 預訂時提供的資訊,例如電話號碼
  • 預訂完成前,無法擔保班機座位的供應情形。
  • 在機場需要協助的旅客(例如:乘坐輪椅或使用醫療設備的旅客),請聯絡預訂中心,我們很樂意協助您安排服務。
    • *由於能夠託運的輪椅台數、大小及重量有限制,並非所有輪椅都能託運。
  • 購票後如果要取消和退款,需收取規定的退款手續費或取消手續費。
  • 利用本服務變更或取消預訂,須遵守以下條件。請按這裡取得「顯示電子收據服務」的詳細資訊。
預訂方式 網路預訂 預訂中心*1 旅行社
付款方式 僅限預訂 以信用卡付款 於便利商店付款 僅限預訂 以信用卡付款 於便利商店付款 於旅行社付款
購票前 變更 - - - - *2
取消 - ○*3 - *2
從購票到出發時刻 變更 - ○*4 ○*4 - ○*4 ○*4 ○*4
取消 - - ○*5
出發時刻之後 變更 *2
取消 ▲*7 ▲*7 *2
取消和變更時的退款方式
*6
- 退款至您使用的信用卡 於SKY機場服務櫃檯、便利商店(Lawson)或以銀行匯款退款 - 退款至您使用的信用卡 於SKY機場服務櫃檯、便利商店(Lawson)或以銀行匯款退款 於旅行社退款
開立收據 - 於SKY機場服務櫃台
或使用
電子收據
便利商店開立之繳費存根或收條即為正式收據 - 於SKY機場服務櫃台
或使用
電子收據
便利商店開立之繳費存根或收條即為正式收據 *2
  • 可以透過網路辦理此手續。
  • 請與預訂中心聯絡
  • *1如欲取消特殊票價類型的機票,請與預訂中心聯絡
  • *2請向購票的旅行社洽詢。
  • *3無法取消部分行程。請與預訂中心聯絡
  • *4根據機票種類而定,班機變更可能不適用。詳情請參閱票價指南
  • *5根據機票種類而定,班機取消可能不適用。請向購票的旅行社洽詢。
  • *6因更改航班而產生差額時,將退還或收取其差額。(只限更改航班適用之票價種類)
  • *7關於預訂取消(包含因天候條件而取消的班機),旅客可以辦理全額退款。(部分票價除外)

注意:若您的預訂包含數名旅客,則無法在此網站更改其中特定旅客的行程。請與預訂中心聯絡

  • 顯示的票價金額中,包含消費稅和適用路線的國內線旅客設施使用費
  • 請在班機起飛時間20分鐘前辦理好登機手續。若未在起飛前20分鐘辦理好登機手續,您將無法登機。
  • 若接下來的行程需要轉機,請務必於預訂時通知受理人員。
  • 使用預訂服務時,本公司概不接受不實資訊。如果您輸入虛假不實的資訊,本公司將不予告知,立即取消預訂。同時,搭乘日也可能謝絕登機,並針對發生的損害請求賠償。

建議的操作條件

  • 請注意,在各付款畫面中按下 [ 購買 ] 鍵或按下各便利商店付款按鈕後,即無法撤銷預訂。強烈建議您在未顯示預訂確認畫面前不要登出網路。
  • 視網際網路服務供應商及通訊線路壅塞情形而定,購買當下的網際網路環境情況可能會造成某些時段回應時間拉長。
  • 關於本服務的使用環境,請於關於網站的使用環境進行確認。
  • *Skymark航空股份有限公司的網際網路預訂條款與條件服務嚴格遵循Skymark航空股份有限公司的國內旅客運送條款。請務必先閱讀條款與條件再開始預訂手續。