いつもスカイマークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【10月21日 追記】
本システムの不具合は解消し、現在のご予約は正常に「予約便一覧」へ反映されるようになっております。
なお、不具合発生期間中（9月8日〜10月20日）にご予約いただき、現在もマイページに反映されていないお客様につきましては、引き続き以下のご案内をご確認くださいますようお願い申し上げます。
2026年9月8日（火）12時以降にご予約いただきました「BonvoYoung（U25割）」において、一部のご予約がマイページの「予約便一覧」に正常に紐づかない（反映されない）システム不具合が発生していることが判明いたしました。
本不具合に該当するお客様のご予約は、ご予約が完了している状態でも、マイページの「予約便一覧」には表示されません。
お客様にはご心配とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 対象のご予約をお持ちのお客様は、恐れ入りますが以下のご案内をご確認ください。
ご予約の確認・ご搭乗について
マイページの「予約便一覧」に表示されていない場合でも、当社公式サイトトップページの「予約確認」メニューよりご予約内容が確認できれば、ご予約は正常にお取りできておりますのでご安心ください。
対象年齢等、BonvoYoung（U25割）の適用条件を満たしているお客様は、通常の運賃ルール通りにご搭乗いただけます（※ご搭乗手続き時には、年齢を確認できる公的書類のご提示が必須となります）。
BonvoYoung（U25割）の詳細はこちらをご確認ください。
今後、同様の事象が発生しないようシステムの改修・再発防止に努めてまいります。 お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。