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米国線をご利用の
お客様へのご案内

米国の入国条件や手荷物の取扱いなどについて、ご案内いたします。

米国入国ビザおよびESTA申請について

米国入国に必要な渡航書類や、ビザ免除プログラムの利用条件・ESTA申請についてお客様ご自身で事前にご確認ください。

米国籍のお客様の緊急連絡先登録について

米国籍のお客様が米国発着便にご搭乗いただく際に、緊急時の連絡先をお預かりいたします。

米国線の保安検査・手荷物の取扱いについて

日本出発時の保安質問および米国出入国時の手荷物検査についてご案内いたします。

お客様サービスプランについて

お客様へのお約束として、米国運輸省の規則に従って作成したお客様サービスプランをご案内いたします。

米国航空アクセス法の取り組みについて

米国航空アクセス法に基づき、お身体に障がいのあるお客さまが快適に航空機をご利用いただけるよう、各種サービスをご提供しております。

米国内の空港発着便における遅延の対応について

米国内の空港発着便の機内にて、お客様を長時間お待たせする場合のコンティンジェンシープランに関するご案内です。

セキュアフライトプログラムについて

米国上空を通過する民間航空機の保安強化を目的とし、搭乗者情報の事前登録が義務付けられています。