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託運寵物

攜帶寵物旅行的資訊。

我們於機場服務櫃台受理您的寵物託運,並提供細心的照料處理。
請於搭乘日攜同寵物前往機場服務櫃台辦理。

  • 我們只受理託運小型貓/犬和小鳥等寵物,並於辦理託運時收取費用(禁止將寵物攜上機艙)。
  • 但是可受理寵物的數量有限。

託運寵物

  • 禁止將寵物攜入機艙。本公司受理已馴化之犬、貓、小鳥,及其他小型動物(倉鼠、兔、松鼠等)。禁止將任何品種的寵物攜入機艙,請將寵物攜至機場服務櫃台。
  • 我們受理收費託運寵物。
  • 關於昆蟲(甲蟲、蜻蜓等)及金魚類(金魚、鱂魚、小型螃蟹、烏龜等),如果符合條件可以攜入機艙。條件等詳細內容請向>預訂中心<洽詢。
  • 由於貨艙空間有限,每班機僅能受理一定數量的寵物。如果您抵達機場服務櫃台時,已經達到寵物限制數量,我們會為寵物另行安排至本公司後續班機託運。(我們並不提供寵物轉搭其他航空公司的服務。)

有關短鼻扁臉犬託運

Skymark航空股份有限公司充分考量到寵物的安全運送。但是短鼻扁臉犬相較於其他品種,更容易受到環境條件的影響,而可能發生呼吸困難。因此以下種類的短鼻扁臉犬恕不接受運載。
我們瞭解這會對希望攜帶寵物的旅客造成不便,敬請見諒並感謝配合。

[短鼻扁臉犬種]
巴哥犬、西施犬、波士頓梗犬、北京犬、日本獅子犬、拳師犬、鬥牛犬、西藏獵犬等。

使用寵物籠

依照規定,每隻犬、貓等動物應個別收納於寵物籠內。對於小型鳥類,一個寵物籠最多可容納兩隻相同品種的鳥類(假設大型寵物籠具備充足空間)。
不論旅客是租借或自備寵物籠,尺寸最大可達51cm x 69cm x 48cm。我們恕不受理大型犬及其他無法容納於此寵物籠的動物。

寵物託運費用

所有航線適用相同費率 5,000日圓
(每程每個寵物籠)
寵物籠租用:免費
  • *重量上限:寵物本身重量加寵物籠重量進行計算,總重不可超過32kg(寵物重量不列入免費託運行李額度)。
    我們提供3種大小的寵物籠。請注意出租寵物籠的數量有限。
  • 小:31cm x 47cm x 25cm / 重量1.5kg
  • 中:42cm x 53cm x 40cm / 重量2.5kg
  • 大:51cm x 69cm x 48cm / 重量5.5kg

手續

①搭機前準備

您必須簽署並提交「同意書(PDF)(日文版・英文版)」

您必須簽署並提交「同意書(PDF)(日文版・英文版)」
請下載並列印表單。填寫同意書上所需資料,於搭乘當日攜帶到機場登機報到櫃台。

②搭乘當日

請在搭乘班機表訂起飛時刻的30分鐘前,前往寵物託運櫃台(行李託運櫃台)辦理好託運手續。

請提交準備好的寵物同意書,並支付寵物託運費用。
針對寵物只可於表訂起飛時刻前2小時辦理託運手續。

  • *辦理手續需要時間,請提前至服務櫃台。

③機場寵物託運/領取

在機場櫃台託運寵物後,我們將會細心安排送進空調貨艙。抵達目的地機場後,請於入境大廳向本公司地勤人員通知領取。地勤人員將親自將寵物運送歸還給您。

交通環境

入住後,我們將其存儲在櫃檯或空調的存儲空間中,直到出發。在貨物艙中,我們將固定它,以免它突然搖動。

①濕度和溫度

空調控制貨物艙中的溫度和濕度,但由於諸如外部溫度之類的因素,環境可能與乘客艙的溫度和濕度不同。此外,由於飛機的裝載/卸載是在戶外完成的,因此 在夏季和冬季,溫度和濕度可能差異很大。

②照明

飛行過程中將關閉貨物艙中的燈,房間將是黑暗的。

③聲音

在起飛和著陸或飛行過程中,發動機,機器操作和風之類的噪音以及在裝載和卸載過程中運行的發動機和接地車等聲音也是可聽到的。