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예약 변경 / 취소

인터넷 또는 예약센터를 통해 예약을 변경하거나 취소하실 수 있습니다.

예약 변경 / 취소

예약방법, 결제방법 및 구매시점에 따라 예약/취소 시 따라야 하는 절차가 다릅니다. 아래에서 어떤 절차를 따라야 하는지에 대한 정보를 확인해 보십시오.

○ 인터넷으로 가능합니다.  ▲ 예약센터로 연락해주시기 바랍니다.

예약방법 인터넷 예약센터 *1 여행사
결제방법 예약만 신용카드 결제 편의점 결제 예약만 신용카드 결제 편의점 결제
구입 전 변경 - - - - *2
취소 - 〇*3 - *2
구입~탑승 시각까지 변경 - 〇*4 〇*4 - 〇*4 〇*4 〇*4
취소 - - 〇*5
탑승 시각 이후 변경 *2
취소 ▲*7 ▲*7 *2
취소/변경 시 환불방법 *6 - 이용하신 신용카드로 환불 SKY 공항 카운터, 편의점(로손) 또는 계좌이체로 환불 - 이용하신 신용카드로 환불 SKY 공항 카운터, 편의점(로손) 또는 계좌이체로 환불 구입하신 여행사에서 환불
알림
  • *1특별 여객운임 등의 취소는 예약센터에 연락해 주시기 바랍니다.
  • *2구입하신 여행사로 문의해주시기 바랍니다.
  • *3여정을 일부만 취소하실 수는 없습니다. 예약센터에 연락해주시기 바랍니다.
  • *4운임 유형에 따라 변경하실 수 없습니다. 예약부터 탑승까지를 참조해 주십시오.
  • *5운임 유형에 따라 취소하실 수 없습니다. 구입하신 여행사로 문의해주시기 바랍니다.
  • *6예약 변경이 가능한 운임의 탑승편을 변경함에 따라 운임금액이 변경된 경우에는 차액을 환불해 드리거나 청구합니다.
  • *7악천후로 인한 결항편 등의 예약 취소 시에는 전액 환불 가능합니다. 일부 운임은 제외됩니다.
  • *복수인수 예약의 경우 웹사이트에서 일부 승객의 예약만 변경하는 것은 불가능합니다. 예약센터에 연락해주시기 바랍니다.