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取消手数料・払戻について

ご予約の取消に発生する料金をご案内します。
ご予約内容は、取消期間によって取消手数料が異なります。あらかじめご確認ください。

取消手数料

お一人様一区間につき下記の取消手数料を申し受けます。

運賃 航空券購入後~出発時刻まで 出発時刻以降
①普通運賃 取消手数料はかかりません 5,000円
②身体障がい者割引運賃
③SKYビジネス
④いま得
  • 購入日~30日前:4,000円
  • 29日前~出発時刻前:5,000円
払戻不可*1
⑤たす得 2,500円 払戻不可*1
⑥SKYセール 払戻不可*1
⑦U21直前割
シニアメイト1
5,000円 払戻不可*1
⑧乗継運賃 取消手数料はかかりません 払戻不可

①小児は上記の半額を適用

②~⑧大人・小児同額

  • *1旅客施設使用料につきましては、払戻いたします。
  • 払戻期限までに払戻のご連絡がない場合はご返金できません。
  • 出発後にお客様のご都合で途中降機される場合は、旅客施設使用料含めご返金できません。

払戻手数料

取消日にかかわらず、お一人様一区間につき500円を申し受けます。(大人、小児同額)

  • 乗継運賃をお取消の際は取消日にかかわらず、お一人様、組み合わせるもう一区間とあわせて二区間で500円を申し受けます。
    取消の際は組み合わせるもう一区間と同時に二区間での取消となります。
  • SKYビジネスは、航空券購入後~出発時刻まで払戻手数料はかかりません。(出発時刻以降の取消分は、お一人様一区間につき500円申し受けます。)

払戻有効期間

予約便の出発前までに取消をされた場合は、航空券の有効期間(※満了日の翌日から起算して10日以内)に限り承ります。

  • 航空券有効期間は券種により異なります。詳細はこちらでご確認ください。